数あるショップの中からお越しくださりありがとうございます。
大事なお知らせのため目に止めていただけるように出品形式にしております。誤って購入しないようにご注意ください⚠️



▶︎ ▶︎ ▶︎ 配送についてのご確認事項
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　　＼　 北海道からの発送となります　 ／
・発送の目安 / / / 土日祝日除き４日前後
・ご到着の目安 / / / 発送してから土日祝日除き５日前後(九州・沖縄・離島などへのお届けは更に日数がかかります)

⚠️普通郵便は、２０２１年１０月より土日祝日の配達がお休みとなりご到着まで以前と比べ大幅に遅れております。
ご理解の程お願いいたします。

⚠️天候などの影響で遅延が生じる場合もございます。

お日にちに余裕をもってご注文いただけると幸いでございます。

✔︎︎︎︎ ２０２４年６月現在
発送の目安 ご注文〜５日前後*(土日祝除く) でご用意しておりますが、オーダー品やご注文に不備がある場合は、内容が整い次第順次出荷しております。

◾︎ ご注文後のお取引メッセージについて ◾︎
ご注文順にご挨拶メッセージを送信させていただいておりますが、複数サイトにて販売対応しておりますために、順次ご対応となっております。
また、土日祝を挟んだりやむを得ない事情等によりご連絡が遅くなる場合もございますが、いただきましたご注文に関しましては責任をもってご対応しておりますのでご安心いただけると幸いです。

タイミングによってはご挨拶連絡とともに出荷のお知らせとなることもございますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。




◾︎ 配送方法について ◾︎
当ショップの配送につきまして、
・普通郵便 120円 / ・クリックポスト 280円
手数料、梱包費込みでの一律料金をいただいております。


普通郵便配送をご選択のお客様は紛失等の補償サービス、お品物の追跡サービスのご利用が不可ということをご了承の上でご選択ください。

発送から(土日祝日を除いて)１週間以上経過してもお品物が届かない場合は郵便事故の調査依頼・報告をさせていただきますので、日中連絡の取れる電話番号メッセージにてご連絡お願いいたします。

【重要事項】
ご注文の際は　・郵便番号　・ご住所　・お名前
にお間違いのないようにご確認お願いいたします。


ご注文後の住所変更、配送先変更、ご氏名変更、品物変更などは全てお断りさせていただいております。
また、お客様都合でのキャンセルもご遠慮ください。

⚠️万が一、宛所不明等の理由で返送されてきた場合は再送手数料として別途５００円のお支払いをいただいた上でのご対応となります。



▶︎ ▶︎ ▶︎ 届いた商品に不備があった場合について
恐れ入りますが、不備の内容を添えてメッセージにてご連絡をお願いいたします。受け取り通知前に限り、再送手配などできる限りのご対応をさせていただきます。

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▶︎ ▶︎ ▶︎ レビューについて
日々みなさまからの温かなメッセージやレビューをいただき、とても励みになっております。感謝の気持ちでいっぱいです♡
お品物の受け取り通知を完了しますと商品に対してレビュー投稿ができるようになります。
レビュー投稿は任意ではございますが、ご投稿してくださると嬉しいです。

レビュー投稿で次回購入時１０%割引対応させていただいております。

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ご購入様、ご検討されているお客様へのメッセージが大幅に遅れています。全て一人で行っているため作業時間が限られメッセージ出来ない場合がございます。ご了承くださいませ。発送次第通知しております。ご不安なお客様はお問い合わせください。

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今後ともPETIT LUMIERE(プティ・ルミエール)を
どうぞよろしくお願いいたします♡